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緊急救援貼心服務 高效理賠贏得信賴——安誠保險山東分公司開展抗臺理賠救援工作
發布時間：2018-09-13 15:11:21 點擊量：0
受今年第18號臺風“溫比亞”影響，自8月17日12時到8月20日6時，山東省多地市出現持續強降雨天氣，導致嚴重洪澇災害。災情發生前，安誠保險山東分公司下發防汛緊急通知，對防汛理賠救援工作做出詳細部署。災情發生后，分公司第一時間啟動應急預案，發動全員趕赴現場與客戶并肩抗臺，開展理賠救援工作。
在此次緊急救援工作中，分公司特增加理賠服務人員全天24小時受理咨詢和報案電話，信息專員主動聯系存在洪水隱患地區的客戶，排查財產損失風險，一線查勘人員全部就位參與救援工作。分公司還開通汛期理賠綠色通道，確保快速理賠。截至8月21日，分公司接到汛期車險報案70余起，估損金額100萬元，后期將持續做好理賠工作，確保客戶盡快得到賠償，盡量減少此次災害帶來的出行影響，早日恢復正常工作生活。
貼心溫暖的服務，緊急時刻的援助，快速高效的理賠，使為期3天的緊急救援工作贏得了客戶的信賴與好評。災害無情，安誠有情，安誠保險將始終站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急，嚴格把控理賠流程的每個環節，讓客戶安心滿意。
（安誠保險公司）
